Asistencia Remota Ventajas y Desventajas

HERRAMIENTAS DE ASISTENCIA REMOTA

La administración remota de sistemas ha sido considerada durante mucho tiempo una herramienta imprescindible para administradores y usuarios debido a que brindan la posibilidad de operar y mantener sistemas a distancia y realizar acciones en un equipo remoto desde un equipo local, en cualquier parte del mundo y aprovechando las velocidades de conexión actual.

La administración remota brinda excelentes ventajas tanto a los usuarios como a los administradores y por lo tanto, es utilizada por las organizaciones para facilitar el trabajo de los mismos:

Permite al usuario acceder a su escritorio de trabajo desde cualquier ubicación.
Facilita el trabajo móvil y ahorra costos en puestos de trabajo y recursos humanos.
Facilita las tareas de mantenimiento y soporte a los usuarios.
La conectividad actual permite que el usuario pueda conectarse a su “escritorio” desde cualquier dispositivo.
Ahorra costos en equipamiento e infraestructura física.

Desde el punto de vista de la seguridad, la gestión del acceso remoto cobra especial significado cuando:

No se administra ni gestiona adecuadamente el acceso de los usuarios.
Se utilizan claves débiles.
Se exponen servicios innecesarios a Internet.
Se encuentran vulnerabilidades en las aplicaciones o protocolos utilizados.

TEAM VIEWER

Temviewer es la herramienta gratuita de control remoto de ordenadores más fácil y practica de utilizar, con ella podrás visualizar todo el escritorio de un ordenador o controlarlo completamente como si estuvieras allí en frente, además trae incorporado un manejador de archivos para descargar documentos del ordenador remoto.

Usarlo es muy sencillo, basta con pasarle tu ID y contraseña a quien deseas que controle remotamente tu ordenador y listo, esta persona podrá manejar tu ordenador, transferir archivos, soporte para chat y voz y otras funcionalidades bastante interesantes.

Descargar: TeamViewer

LOGMELN

LogMeIn es una sotware de administración remota verdaderamente especial, esto porque permite controlar un ordenador remotamente desde el navegador (Comprobado en Mozilla Firefox e Internet Explorer). Además de permitir transferir archivos y otras funcionalidades que se encuentran en la versión de pago.

Usarlo es muy sencillo, basta con registrarse en el sitio web oficial para poder descargar el software e instalarlo en la máquina que se desea controlar.

Descargar: LogMeIn